Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Action Tours Global LLC
Version 1.1 – gültig ab Juli 2026, zuletzt geändert am 22. September 2026
TEIL 1 – EINLEITUNG, BEGRIFFSBESTIMMUNGEN UND GELTUNGSBEREICH
§ 1. Einleitung
Willkommen bei Action Tours Global LLC.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Bedingungen“) regeln die Nutzung der Website von Action Tours Global LLC, sämtliche Online-Buchungsleistungen, die Zahlungsabwicklung sowie alle tourismusbezogenen Aktivitäten, die über die Buchungsplattform des Unternehmens angeboten werden.
Mit dem Zugriff auf unsere Website, der Vornahme einer Buchung, der Durchführung einer Zahlung oder der Teilnahme an einer über unsere Plattform gebuchten Aktivität erklären Sie sich rechtsverbindlich mit diesen Bedingungen einverstanden.
Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, dürfen Sie unsere Leistungen nicht nutzen.
§ 1.1. Über Action Tours Global LLC
Action Tours Global LLC betreibt eine internationale Online-Buchungsplattform für Tourismus- und Freizeitaktivitäten.
Je nach einzelner Buchung kann Action Tours Global LLC tätig werden als:
-
Veranstalter einer Aktivität;
-
vertraglicher Leistungserbringer;
-
Buchungsplattform;
-
Plattform zur Entgegennahme von Zahlungen; oder
-
Vermittler von Leistungen, die durch unabhängige lokale Anbieter erbracht werden.
Die jeweilige Rolle von Action Tours Global LLC wird auf der betreffenden Buchungsseite angegeben.
Soweit Action Tours Global LLC ausschließlich als Vermittler tätig wird, bleibt die operative Durchführung der Aktivität in der Verantwortung des jeweiligen lokalen Leistungserbringers.
§ 1.2. Begriffsbestimmungen
Für diese Bedingungen gelten folgende Begriffsbestimmungen:
-
„Unternehmen“ bezeichnet Action Tours Global LLC.
-
„Kunde“ bezeichnet die Person, welche die Buchung vornimmt.
-
„Teilnehmer“ bezeichnet jede Person, die an der gebuchten Aktivität teilnimmt.
-
„Buchung“ bezeichnet eine bestätigte Reservierung, die über die Buchungsplattform des Unternehmens abgeschlossen wurde.
-
„Aktivität“ bezeichnet jede Tourismus-, Vermietungs- oder Freizeitdienstleistung, die über die Plattform angeboten wird.
-
„Lokaler Leistungserbringer“ bezeichnet einen unabhängigen Anbieter, der für die Durchführung der gebuchten Aktivität verantwortlich ist.
-
„Mietfahrzeug“ bezeichnet jedes Fahrzeug oder Ausrüstungsstück, das dem Kunden vorübergehend überlassen wird, insbesondere Quads, Scooter, Jetskis, Boote, Fahrräder oder vergleichbare Ausrüstung.
-
„Website“ bezeichnet sämtliche Websites, mobilen Websites, Anwendungen und Buchungssysteme, die von oder im Namen von Action Tours Global LLC betrieben werden.
-
„Höhere Gewalt“ hat die in Teil 8 dieser Bedingungen festgelegte Bedeutung.
§ 1.3. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für jede Buchung, die über die von Action Tours Global LLC betriebene Buchungsplattform vorgenommen wird, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
Soweit für eine bestimmte Aktivität, ein bestimmtes Fahrzeug oder einen lokalen Anbieter zusätzliche Bedingungen gelten, werden diese Bestandteil des Buchungsvertrags und vor Abschluss der Buchung angezeigt.
Gewähren zwingende Verbraucherschutzvorschriften dem Kunden einen weitergehenden Schutz als diese Bedingungen, gehen die anwendbaren gesetzlichen Vorschriften vor.
§ 1.4. Buchungsberechtigung
Kunden bestätigen bei der Vornahme einer Buchung, dass sie:
-
mindestens achtzehn (18) Jahre alt sind oder, soweit gesetzlich zulässig, über die Zustimmung eines gesetzlichen Vertreters verfügen;
-
geschäftsfähig und berechtigt sind, rechtsverbindliche Verträge abzuschließen;
-
vollständige und zutreffende Buchungsinformationen bereitstellen;
-
zur Nutzung der ausgewählten Zahlungsmethode berechtigt sind.
Action Tours Global LLC behält sich das Recht vor, Buchungen abzulehnen oder zu stornieren, wenn falsche Angaben, betrügerische Aktivitäten oder nicht autorisierte Zahlungsmethoden festgestellt werden.
§ 1.5. Vertragsschluss
Eine Buchung wird erst rechtsverbindlich, wenn sämtliche folgenden Voraussetzungen erfüllt sind:
-
die angefragte Aktivität ist verfügbar;
-
die Zahlung wurde erfolgreich autorisiert oder ist eingegangen;
-
Action Tours Global LLC hat eine Buchungsbestätigung ausgestellt.
Bis zum Versand einer Buchungsbestätigung gilt kein Vertrag als geschlossen.
§ 1.6. Pflichten des Kunden während der Buchung
Vor Abschluss der Buchung ist der Kunde dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass:
-
sämtliche Teilnehmerdaten richtig sind;
-
die ausgewählte Aktivität für alle Teilnehmer geeignet ist;
-
Reisedaten und Treffpunkte geprüft wurden;
-
die Kontaktdaten zutreffend sind;
-
sämtliche besonderen Anforderungen, soweit anwendbar, vor der Buchung mitgeteilt wurden.
Der Kunde bleibt für Verluste verantwortlich, die aus unrichtigen Angaben während des Buchungsvorgangs entstehen.
§ 1.7. Elektronische Kommunikation
Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass Action Tours Global LLC Buchungsbestätigungen, Rechnungen, Änderungen, Stornierungsmitteilungen und sonstige vertragsbezogene Mitteilungen elektronisch übermittelt.
Elektronische Mitteilungen gelten mit ihrer Übermittlung an die während der Buchung angegebene E-Mail-Adresse oder Kontaktmöglichkeit als zugegangen, sofern nicht das Gegenteil nachgewiesen wird.
§ 1.8. Verfügbarkeit der Website
Action Tours Global LLC unternimmt angemessene Anstrengungen, um die ständige Verfügbarkeit der Website und Buchungsplattform sicherzustellen.
Vorübergehende Unterbrechungen können jedoch insbesondere auftreten aufgrund von:
-
planmäßigen Wartungsarbeiten;
-
technischen Störungen;
-
Unterbrechungen der Internetverbindung;
-
Cybersicherheitsmaßnahmen;
-
Ausfällen von Drittanbietern; oder
-
Umständen außerhalb des zumutbaren Einflussbereichs des Unternehmens.
Solche Unterbrechungen stellen keine Vertragsverletzung dar.
§ 1.9. Richtigkeit der Informationen
Action Tours Global LLC unternimmt angemessene Anstrengungen, um sicherzustellen, dass sämtliche auf der Website veröffentlichten Beschreibungen, Preise, Fotos, Reiseverläufe und Verfügbarkeitsangaben zutreffend sind.
Wird vor Beginn der Aktivität ein offensichtlicher Fehler festgestellt, kann das Unternehmen die Information berichtigen und den Kunden unverzüglich informieren.
Beeinträchtigt die Berichtigung die Buchung wesentlich, kann der Kunde entweder:
-
die berichtigte Buchung annehmen; oder
-
die Buchung stornieren und eine vollständige Erstattung erhalten.
TEIL 2 – PREISE, ZAHLUNGEN UND RECHNUNGSSTELLUNG
§ 2. Preise
Alle auf der Website von Action Tours Global LLC veröffentlichten Preise werden in der während des Buchungsvorgangs angegebenen Währung dargestellt.
Die zum Zeitpunkt der Buchung angezeigten Preise gelten ausschließlich für die ausgewählte Buchung und bleiben nach der Buchungsbestätigung gültig.
Action Tours Global LLC behält sich das Recht vor, Preise jederzeit vor Vertragsschluss zu ändern.
§ 2.1. Steuern und staatliche Abgaben
Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, enthalten die veröffentlichten Preise alle zum Zeitpunkt der Buchung bekannten Steuern und obligatorischen Gebühren.
Soweit lokale Rechtsvorschriften zusätzliche Tourismusabgaben, Umweltgebühren, Hafengebühren oder vergleichbare staatliche Abgaben vorsehen, die nicht zumutbar im Voraus erhoben werden können, werden diese vor Abschluss der Buchung klar ausgewiesen und bleiben vom Kunden zu zahlen.
§ 2.2. Währung
Zur Erleichterung für internationale Kunden können Preise in verschiedenen Währungen dargestellt werden.
Soweit eine Währungsumrechnung angezeigt wird, dient der angegebene Wechselkurs lediglich der Information.
Der endgültig belastete Betrag kann abweichen, insbesondere aufgrund von:
-
Gebühren oder Umrechnungskursen der Bank des Kunden;
-
Vorgaben des Kartenherausgebers;
-
Wechselkursschwankungen;
-
Umrechnungskursen des Zahlungsdienstleisters.
Action Tours Global LLC haftet nicht für Differenzen, die aus der Währungsumrechnung durch Finanzinstitute entstehen.
§ 2.3. Akzeptierte Zahlungsmethoden
Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden beim Bezahlvorgang angezeigt und können insbesondere umfassen:
-
Kreditkarten;
-
Debitkarten;
-
Apple Pay;
-
Google Pay;
-
PayPal;
-
Banküberweisung;
-
digitale Geldbörsen;
-
weitere zugelassene Zahlungsanbieter.
Die Verfügbarkeit einzelner Zahlungsmethoden kann vom Land des Kunden, von anwendbaren Vorschriften oder von der technischen Verfügbarkeit abhängen.
§ 2.4. Zahlungsautorisierung
Mit der Übermittlung von Zahlungsinformationen bestätigt der Kunde, dass:
-
er zur Nutzung der ausgewählten Zahlungsmethode berechtigt ist;
-
die Zahlungsinformationen richtig sind;
-
ausreichende Mittel oder ein ausreichender Kreditrahmen verfügbar sind;
-
die Transaktion rechtmäßig ist.
Action Tours Global LLC behält sich das Recht vor, Zahlungsmethoden abzulehnen, die nicht erfolgreich autorisiert werden können.
§ 2.5. Zahlungsabwicklung
Zahlungen werden über sichere externe Zahlungsdienstleister abgewickelt.
Action Tours Global LLC speichert keine vollständigen Zahlungskartendaten auf eigenen Servern, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder für die Abwicklung der Transaktion erforderlich.
Die Zahlungsabwicklung unterliegt den Bedingungen und Sicherheitsstandards des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.
§ 2.6. Fehlgeschlagene Zahlungen
Kann eine Zahlung aus einem der folgenden Gründe nicht abgeschlossen werden, wird die angefragte Buchung nicht bestätigt:
-
unzureichende Kontodeckung;
-
abgelaufene Zahlungskarte;
-
unrichtige Zahlungsdaten;
-
fehlgeschlagene Zahlungsautorisierung;
-
technische Unterbrechungen;
-
Ablehnung durch den Zahlungsdienstleister.
Das Unternehmen haftet nicht für einen daraus entstehenden Verlust der Verfügbarkeit.
§ 2.7. Anzahlungen und Teilzahlungen
Für bestimmte Aktivitäten können Action Tours Global LLC oder der lokale Leistungserbringer die Zahlung einer Anzahlung zum Zeitpunkt der Buchung gestatten.
Wird eine Anzahlung akzeptiert, ist der Restbetrag entsprechend der Buchungsbestätigung oder vor Beginn der Aktivität direkt an den lokalen Leistungserbringer zu zahlen.
Die Nichtzahlung des Restbetrags kann zur Verweigerung der Teilnahme führen.
§ 2.8. Werbeangebote
Action Tours Global LLC kann gelegentlich folgende Angebote bereitstellen:
-
Rabattaktionen;
-
Saisonkampagnen;
-
Empfehlungsprämien;
-
Gutscheincodes;
-
Sonderangebote.
Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben:
-
können Aktionen nicht miteinander kombiniert werden;
-
haben Aktionen keinen Barauszahlungswert;
-
gelten Aktionen nur während des veröffentlichten Aktionszeitraums.
§ 2.9. Geschenkgutscheine
Von Action Tours Global LLC ausgestellte Geschenkgutscheine:
-
dürfen nur innerhalb des angegebenen Gültigkeitszeitraums eingelöst werden;
-
können nicht gegen Bargeld eingetauscht werden;
-
dürfen ohne vorherige schriftliche Genehmigung nicht weiterverkauft werden;
-
dürfen nur gemäß den veröffentlichten Gutscheinbedingungen eingelöst werden.
Verlorene, gestohlene oder betrügerisch erlangte Gutscheine können ohne Entschädigung gesperrt werden.
§ 2.10. Rechnungen
Rechnungen und Zahlungsbestätigungen werden elektronisch ausgestellt.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, bei der Buchung korrekte Rechnungsdaten anzugeben.
Berichtigungswünsche sollten unverzüglich nach Erhalt der Buchungsbestätigung übermittelt werden.
§ 2.11. Zahlungssicherheit
Action Tours Global LLC setzt wirtschaftlich angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz von Zahlungstransaktionen ein.
Obwohl branchenübliche Sicherheitstechnologien verwendet werden, kann keine internetbasierte Übertragung vollständig sicher garantiert werden.
Der Kunde ist für den Schutz der eigenen Geräte, Passwörter und Zahlungszugangsdaten verantwortlich.
TEIL 3 – STORNIERUNGEN, UMBUCHUNGEN UND ERSTATTUNGEN
§ 3. Stornierung durch den Kunden
Der Kunde kann eine bestätigte Buchung bis 24 Stunden vor dem geplanten Beginn der gebuchten Aktivität kostenlos stornieren.
Die Stornierung wird wirksam, sobald sie über einen offiziellen Kommunikationskanal von Action Tours Global LLC eingegangen ist.
Akzeptierte Stornierungswege sind:
-
das Kunden-Buchungsportal (Link „Buchung ansehen / stornieren“ in der Buchungsbestätigung);
-
E-Mail an info@action-tours.online;
-
das offizielle Kontaktformular der Website; oder
-
eine andere von Action Tours Global LLC offiziell benannte Kommunikationsmethode.
§ 3.1. Stornierungsgebühren
Sofern auf der jeweiligen Aktivitätsseite nichts anderes angegeben ist, gilt folgende Stornierungsregelung:
-
Mehr als 24 Stunden vor der geplanten Aktivität: vollständige Erstattung des gezahlten Betrags.
-
24 Stunden oder weniger vor der geplanten Aktivität: keine Erstattung.
-
Nach Beginn der Aktivität: keine Erstattung.
§ 3.2. Umbuchung
Der Kunde kann eine einmalige kostenlose Umbuchung verlangen, sofern:
-
die Anfrage mehr als 24 Stunden vor der geplanten Aktivität eingeht; und
-
der gewünschte Alternativtermin verfügbar ist.
Weitere Umbuchungsanfragen oder Anfragen innerhalb von 24 Stunden vor der Aktivität können abgelehnt oder, soweit gesetzlich zulässig, mit einer Verwaltungsgebühr belegt werden.
§ 3.3. Nichterscheinen
Ein Nichterscheinen liegt vor, wenn der Kunde bis zur vorgesehenen Abfahrtszeit nicht am vereinbarten Treffpunkt erscheint, ohne die Buchung entsprechend diesem Teil storniert zu haben.
Bei Nichterscheinen besteht kein Anspruch auf Erstattung.
§ 3.4. Verspätete Ankunft
Der Kunde ist dafür verantwortlich, mindestens 15 Minuten vor der geplanten Startzeit am angegebenen Treffpunkt einzutreffen, sofern in der Buchungsbestätigung keine andere Ankunftszeit genannt ist.
Ist eine Abholung vereinbart (zum Beispiel am Hotel), gilt stattdessen die dem Kunden nach der Buchung mitgeteilte Abholzeit; der Kunde hält sich zu dieser Zeit am vereinbarten Abholort bereit.
Eine verspätete Ankunft kann die Teilnahme verhindern, wenn betriebliche oder sicherheitsbezogene Gründe einen pünktlichen Beginn erfordern.
Eine verspätete Ankunft begründet keinen Erstattungsanspruch.
§ 3.5. Flugverspätungen und Reiseunterbrechungen
Der Kunde ist dafür verantwortlich, ausreichend Reisezeit einzuplanen.
Verpasste Aktivitäten aufgrund von:
-
Flugverspätungen;
-
Flugausfällen;
-
Fährverspätungen;
-
Verkehrsstaus;
-
Unterbrechungen des öffentlichen Verkehrs;
-
Visaproblemen; oder
-
Passproblemen
begründen nicht automatisch einen Anspruch auf Erstattung.
Soweit betrieblich möglich, kann Action Tours Global LLC nach eigenem Ermessen einen Alternativtermin anbieten.
§ 3.6. Krankheit und persönliche Notfälle
Krankheit, Verletzung oder persönliche Notfälle begründen bei einer Stornierung weniger als 24 Stunden vor der geplanten Aktivität nicht automatisch einen Erstattungsanspruch.
Kunden wird empfohlen, eine geeignete Reiserücktrittsversicherung abzuschließen.
Soweit betrieblich möglich, kann Action Tours Global LLC aus Kulanz eine Umbuchungsmöglichkeit anbieten.
§ 3.7. Stornierung durch Action Tours Global LLC
Action Tours Global LLC oder der zuständige lokale Leistungserbringer kann eine Aktivität stornieren, wenn dies erforderlich ist aufgrund von:
-
unsicheren Betriebsbedingungen;
-
schwerem Wetter;
-
mechanischem Ausfall;
-
behördlichen Beschränkungen;
-
Sicherheitsbedenken;
-
betrieblichen Notfällen; oder
-
Nichterreichen der erforderlichen Mindestteilnehmerzahl.
In diesem Fall kann der Kunde wählen zwischen:
-
einer vollständigen Erstattung; oder
-
einer Umbuchung auf einen anderen verfügbaren Termin.
Mit Zustimmung beider Parteien kann auch eine alternative Aktivität von gleichem oder höherem Wert angeboten werden.
§ 3.8. Mindestteilnehmerzahl
Bestimmte Aktivitäten setzen eine Mindestteilnehmerzahl voraus.
Wird diese nicht erreicht, kann die Aktivität storniert werden.
Der Kunde wird so früh wie zumutbar informiert und kann wählen zwischen:
-
einer vollständigen Erstattung; oder
-
einer Umbuchung.
§ 3.9. Erstattungsverfahren
Genehmigte Erstattungen werden grundsätzlich über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode abgewickelt.
Die Bearbeitungsdauer hängt vom Finanzinstitut des Kunden und vom Zahlungsdienstleister ab.
Erstattungen werden üblicherweise innerhalb von 5 bis 14 Geschäftstagen abgeschlossen; je nach Zahlungsdienstleister können längere Bearbeitungszeiten auftreten.
§ 3.10. Teilweise Erstattungen
Kann nur ein Teil der gebuchten Leistung nicht erbracht werden, kann Action Tours Global LLC eine anteilige Erstattung entsprechend dem Wert des betroffenen Leistungsteils vornehmen.
§ 3.11. Bereits begonnene Aktivitäten
Nach Beginn einer Aktivität wird keine Erstattung gewährt, wenn der Kunde die Teilnahme freiwillig abbricht.
Dies gilt insbesondere bei einem Abbruch aufgrund von:
-
persönlicher Präferenz;
-
Erschöpfung;
-
Angst;
-
Unwohlsein; oder
-
einem anderen Grund, den weder Action Tours Global LLC noch der lokale Leistungserbringer zu vertreten hat.
§ 3.12. Reisedokumente
Der Kunde ist allein dafür verantwortlich, über sämtliche für die Teilnahme erforderlichen Dokumente zu verfügen, insbesondere, soweit anwendbar:
-
Reisepässe;
-
Visa;
-
gültige Führerscheine;
-
Ausweisdokumente;
-
nach lokalem Recht erforderliche Genehmigungen.
Das Nichtvorlegen erforderlicher Dokumente zu Beginn der Aktivität begründet keinen Erstattungsanspruch.
TEIL 4 – TEILNAHMEVORAUSSETZUNGEN, SICHERHEIT UND VERHALTEN
§ 4. Allgemeine Teilnahmevoraussetzungen
Die Teilnahme an einer über die Buchungsplattform von Action Tours Global LLC angebotenen Aktivität erfolgt freiwillig.
Mit der Teilnahme bestätigt der Kunde, dass er die Art der gebuchten Aktivität versteht und sämtliche Sicherheitsanweisungen von Action Tours Global LLC oder dem lokalen Leistungserbringer befolgt.
§ 4.1. Mindestalter
Die Teilnahme kann einem Mindestalter unterliegen, das sich aus der Art der Aktivität oder dem anwendbaren lokalen Recht ergibt.
Soweit erforderlich, kann vor Beginn der Aktivität ein Altersnachweis verlangt werden.
Minderjährige dürfen nur unter den für die jeweilige Aktivität angegebenen Voraussetzungen und gegebenenfalls mit Zustimmung oder unter Aufsicht eines Elternteils oder gesetzlichen Vertreters teilnehmen.
§ 4.2. Körperliche und geistige Eignung
Der Kunde ist dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass er körperlich und geistig in der Lage ist, sicher an der gebuchten Aktivität teilzunehmen.
Personen mit Erkrankungen, die sie selbst oder andere gefährden könnten, sollten nicht teilnehmen.
Soweit angemessen, wird dem Kunden empfohlen, vor der Buchung ärztlichen Rat einzuholen.
§ 4.3. Schwangerschaft
Bestimmte Aktivitäten können während einer Schwangerschaft ungeeignet sein.
Aus Sicherheitsgründen kann die Teilnahme verweigert werden, wenn der lokale Leistungserbringer vernünftigerweise davon ausgeht, dass die Aktivität ein unvertretbares Risiko für die Teilnehmerin oder das ungeborene Kind darstellt.
§ 4.4. Alkohol und Drogen
Die Teilnahme unter dem Einfluss von Alkohol, illegalen Drogen oder Medikamenten, welche Urteilsvermögen, Koordination oder Reaktionsfähigkeit beeinträchtigen können, ist streng untersagt.
Besteht ein begründeter Verdacht auf eine Beeinträchtigung, kann die Teilnahme im Interesse der Sicherheit verweigert werden.
§ 4.5. Sicherheitsausrüstung
Der Kunde muss sämtliche für die Aktivität bereitgestellte verpflichtende Sicherheitsausrüstung ordnungsgemäß verwenden.
Hierzu können insbesondere gehören:
-
Helme;
-
Rettungswesten;
-
Schutzkleidung;
-
Handschuhe;
-
Sicherheitsgurte;
-
Augenschutz.
Verpflichtende Sicherheitsausrüstung darf während der Aktivität weder entfernt noch zweckwidrig verwendet werden.
§ 4.6. Sicherheitseinweisung
Wird vor Beginn der Aktivität eine Sicherheitseinweisung durchgeführt, ist die Teilnahme daran verpflichtend.
Der Kunde muss den Guide oder Instruktor informieren, wenn er eine Sicherheitsanweisung nicht versteht.
Die Nichtteilnahme oder vorsätzliche Missachtung der Sicherheitseinweisung kann zum Ausschluss von der Aktivität führen.
§ 4.7. Befolgung von Anweisungen
Der Kunde muss sämtliche rechtmäßigen Anweisungen von Guides, Instruktoren und autorisierten Vertretern während der Aktivität befolgen.
Betriebliche Entscheidungen, die aus Sicherheitsgründen getroffen werden, sind endgültig und müssen beachtet werden.
§ 4.8. Verhalten des Kunden
Der Kunde muss sich während der gesamten Aktivität respektvoll und verantwortungsbewusst verhalten.
Untersagt sind insbesondere:
-
aggressives Verhalten;
-
drohende oder beleidigende Sprache;
-
Diskriminierung oder Belästigung;
-
vorsätzliche Sachbeschädigung;
-
rücksichtsloses Verhalten, das andere Teilnehmer gefährdet;
-
vorsätzliche Missachtung von Sicherheitsanweisungen.
§ 4.9. Beachtung lokaler Gesetze und Kultur
Der Kunde muss Folgendes respektieren:
-
anwendbare Gesetze;
-
lokale Gepflogenheiten;
-
kulturelle Traditionen;
-
religiöse Stätten;
-
Privateigentum.
Rechtliche Folgen aus Verstößen trägt allein der Kunde.
§ 4.10. Umweltschutz
Der Kunde muss sich gegenüber der Umwelt verantwortungsvoll verhalten und darf insbesondere nicht:
-
Abfälle zurücklassen;
-
Vegetation vorsätzlich beschädigen;
-
Wildtiere stören;
-
Strände, Parks oder Schutzgebiete verunreinigen.
Von Behörden aufgrund des Verhaltens des Kunden verhängte Strafen trägt der Kunde.
§ 4.11. Tierwohl
Aktivitäten mit Tieren müssen unter Beachtung des Tierwohls durchgeführt werden.
Der Kunde muss sämtliche Anweisungen zum Umgang mit Tieren befolgen und darf keine Handlungen vornehmen, die unnötigen Stress, Verletzungen oder Leiden verursachen können.
Der lokale Leistungserbringer kann die Teilnahme sofort beenden, wenn das Tierwohl gefährdet wird.
§ 4.12. Kleidung und persönliche Ausrüstung
Der Kunde ist dafür verantwortlich, geeignete Kleidung und geeignetes Schuhwerk entsprechend der gebuchten Aktivität und den Wetterbedingungen zu tragen.
Action Tours Global LLC haftet nicht für Unannehmlichkeiten, Beschwerden oder eine fehlende Teilnahmemöglichkeit aufgrund ungeeigneter, vom Kunden gewählter Kleidung oder Ausrüstung.
§ 4.13. Recht zur Teilnahmeverweigerung
Action Tours Global LLC oder der lokale Leistungserbringer kann die Teilnahme verweigern, wenn ein Kunde:
-
die Teilnahmevoraussetzungen nicht erfüllt;
-
unter dem Einfluss von Alkohol oder Drogen zu stehen scheint;
-
Sicherheitsanweisungen nicht befolgt;
-
sich aggressiv oder unverantwortlich verhält;
-
eine Gefahr für sich selbst oder andere darstellt.
Solche Entscheidungen werden ausschließlich aus rechtlichen oder sicherheitsbezogenen Gründen getroffen.
§ 4.14. Ausschluss von einer Aktivität
Ein Kunde, der diese Bedingungen schwerwiegend verletzt oder durch sein Verhalten die Sicherheit, das Wohlbefinden oder das Erlebnis anderer gefährdet, kann von der Aktivität ausgeschlossen werden.
Ein Ausschluss begründet keinen Anspruch auf Erstattung oder Entschädigung.
§ 4.15. Anerkennung der Teilnahmevoraussetzungen
Mit der Teilnahme an einer über Action Tours Global LLC gebuchten Aktivität bestätigt der Kunde, dass er die in diesem Teil festgelegten Teilnahme- und Sicherheitsvoraussetzungen gelesen, verstanden und akzeptiert hat.
TEIL 5 – MIETFAHRZEUGE UND AUSRÜSTUNG
§ 5. Geltungsbereich
Dieser Teil gilt für alle Buchungen, die eine vorübergehende Vermietung oder Nutzung von Fahrzeugen oder Freizeitausrüstung umfassen, die über Action Tours Global LLC oder einen lokalen Leistungserbringer angeboten werden.
Hierzu gehören insbesondere:
-
Quads (ATVs);
-
Scooter;
-
Motorräder;
-
Jetskis;
-
Buggys;
-
Boote;
-
Fahrräder;
-
E-Bikes;
-
Kajaks;
-
Stand-up-Paddleboards;
-
sonstige Freizeitfahrzeuge oder Ausrüstung.
§ 5.1. Prüfung und Übergabe
Vor Mietbeginn soll der Kunde das Fahrzeug oder die Ausrüstung, soweit zumutbar, gemeinsam mit dem lokalen Leistungserbringer prüfen.
Sichtbare Mängel oder Schäden sind vor Beginn der Nutzung zu melden.
Sofern nichts anderes dokumentiert wurde, gilt das Fahrzeug oder die Ausrüstung als in ordnungsgemäßem Zustand übernommen.
§ 5.2. Fahrerqualifikation
Erfordert die Nutzung eines Fahrzeugs einen gültigen Führerschein oder eine andere gesetzliche Berechtigung, muss der Kunde die erforderlichen Dokumente vor Mietbeginn vorlegen.
Der Kunde ist allein dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass seine Fahrerlaubnis für die Fahrzeugklasse gültig und nach dem anwendbaren lokalen Recht anerkannt ist.
§ 5.3. Berechtigte Nutzer
Nur der Kunde oder andere vom lokalen Leistungserbringer ausdrücklich autorisierte Personen dürfen das gemietete Fahrzeug oder die Ausrüstung bedienen.
Der Kunde darf keiner nicht autorisierten Person die Nutzung gestatten.
§ 5.4. Ordnungsgemäße Nutzung
Das gemietete Fahrzeug oder die Ausrüstung darf nur genutzt werden:
-
für den vorgesehenen Zweck;
-
gegebenenfalls entsprechend den Herstellerempfehlungen;
-
in Übereinstimmung mit den lokalen Gesetzen;
-
gemäß den Anweisungen des lokalen Leistungserbringers.
§ 5.5. Unzulässige Nutzung
Sofern der lokale Leistungserbringer nicht ausdrücklich zugestimmt hat, darf der Kunde nicht:
-
an Rennen oder Wettbewerben teilnehmen;
-
ein anderes Fahrzeug abschleppen;
-
das Fahrzeug für gewerbliche Zwecke verwenden;
-
das Fahrzeug außerhalb zugelassener Betriebsbereiche nutzen;
-
das Fahrzeug über die zulässige Kapazität hinaus beladen;
-
das Fahrzeug vorsätzlich missbrauchen.
§ 5.6. Kraftstoff und Aufladen
Soweit anwendbar, muss der Kunde das Fahrzeug mit im Wesentlichen demselben Kraftstoff- oder Batteriestand zurückgeben, mit dem es übergeben wurde, sofern nicht im Voraus etwas anderes vereinbart wurde.
§ 5.7. Mechanische Probleme
Stellt der Kunde während der Mietzeit einen mechanischen Defekt oder eine technische Fehlfunktion fest, ist der Betrieb unverzüglich einzustellen, wenn die weitere Nutzung ein Sicherheitsrisiko darstellen könnte.
Der lokale Leistungserbringer ist unverzüglich zu informieren.
Der Kunde darf Reparaturen nur mit ausdrücklicher Genehmigung durchführen.
§ 5.8. Unfälle
Bei einem Unfall mit einem gemieteten Fahrzeug oder Ausrüstungsgegenstand muss der Kunde:
-
unverzüglich anhalten, soweit dies sicher möglich ist;
-
die anwendbaren gesetzlichen Pflichten erfüllen;
-
den lokalen Leistungserbringer unverzüglich informieren;
-
bei der Erstellung eines erforderlichen Unfallberichts mitwirken.
§ 5.9. Diebstahl oder Verlust
Der Kunde muss angemessene Vorkehrungen treffen, um das gemietete Fahrzeug oder die Ausrüstung vor Diebstahl oder Verlust zu schützen.
Jeder Diebstahl oder Verlust ist unverzüglich dem lokalen Leistungserbringer und, soweit gesetzlich erforderlich, den zuständigen Behörden zu melden.
§ 5.10. Verkehrs- und Verwaltungsverstöße
Der Kunde ist allein verantwortlich für:
-
Verkehrsbußgelder;
-
Parkgebühren oder Parkstrafen;
-
Mautverstöße;
-
Navigations- oder Fahrverbote;
-
sonstige Verwaltungsstrafen,
die während der Mietzeit entstehen.
§ 5.11. Nutzungsbereiche
Fahrzeuge oder Ausrüstung dürfen nur innerhalb der vom lokalen Leistungserbringer genehmigten Nutzungsbereiche verwendet werden.
Das Befahren oder Betreten von Schutzgebieten, Privateigentum oder gesperrten Bereichen ist untersagt, sofern keine ausdrückliche Erlaubnis vorliegt.
§ 5.12. Rückgabe von Fahrzeugen und Ausrüstung
Fahrzeuge und Ausrüstung sind zurückzugeben:
-
am vereinbarten Ort;
-
zur vereinbarten Zeit;
-
zusammen mit sämtlichem bereitgestellten Zubehör.
Verspätete Rückgaben können zu zusätzlichen Mietkosten führen, sofern diese vor der Buchung offengelegt wurden.
§ 5.13. Reinigung
Der Kunde muss gemietete Fahrzeuge und Ausrüstung unter Berücksichtigung der normalen Art der gebuchten Aktivität in einem angemessen sauberen Zustand zurückgeben.
Zusätzliche Reinigungskosten dürfen nur erhoben werden, wenn das Fahrzeug oder die Ausrüstung außergewöhnlich stark und über die normale Nutzung hinaus verschmutzt zurückgegeben wurde.
§ 5.14. Verweigerung der Fahrzeugübergabe
Der lokale Leistungserbringer kann die Fahrzeugübergabe verweigern, wenn der Kunde:
-
gesetzlich erforderliche Dokumente nicht vorlegt;
-
verpflichtende Bedienungs- oder Sicherheitshinweise ablehnt;
-
nicht in der Lage ist, das Fahrzeug sicher zu bedienen;
-
sonstige für die Vermietung geltende Teilnahmevoraussetzungen nicht erfüllt.
Eine solche Verweigerung erfolgt ausschließlich aus rechtlichen oder sicherheitsbezogenen Gründen.
§ 5.15. Rückgabeprüfung
Bei der Rückgabe kann der lokale Leistungserbringer das Fahrzeug oder die Ausrüstung prüfen.
Neu festgestellte Schäden können durch angemessene Beweismittel dokumentiert werden, insbesondere durch Fotos, Videos oder schriftliche Prüfberichte.
Der Kunde wird innerhalb einer angemessenen Frist über dokumentierte Schäden informiert.
§ 5.16. Zusätzliche Mietbedingungen
Bestimmte Fahrzeuge oder Ausrüstungsgegenstände können zusätzlichen Mietbedingungen des jeweiligen lokalen Leistungserbringers unterliegen.
Soweit solche Bedingungen gelten, werden sie vor Abschluss der Buchung klar mitgeteilt und Bestandteil des Mietvertrags.
TEIL 6 – HAFTUNG UND VERSICHERUNG
§ 6. Allgemeine Haftung
Action Tours Global LLC haftet nur nach Maßgabe dieser Bedingungen und der zwingenden Vorschriften des anwendbaren Rechts.
Keine Bestimmung dieser Bedingungen schließt eine Haftung aus oder beschränkt sie, soweit ein solcher Ausschluss oder eine solche Beschränkung gesetzlich unzulässig ist.
§ 6.1. Haftung von Action Tours Global LLC
Soweit Action Tours Global LLC als Veranstalter einer Aktivität handelt, ist das Unternehmen für die ordnungsgemäße Erfüllung seiner vertraglichen Pflichten verantwortlich.
Soweit Action Tours Global LLC ausschließlich als Vermittler oder Buchungsplattform tätig wird, liegt die Verantwortung für den Betrieb und die Durchführung der gebuchten Aktivität beim jeweiligen lokalen Leistungserbringer.
§ 6.2. Haftung lokaler Leistungserbringer
Jeder lokale Leistungserbringer ist eigenständig verantwortlich für:
-
die Durchführung der gebuchten Aktivität;
-
die Wartung von Fahrzeugen und Ausrüstung;
-
die Bereitstellung qualifizierter Guides oder Instruktoren, soweit erforderlich;
-
die Einhaltung lokaler Gesetze und Vorschriften;
-
die Umsetzung geeigneter Sicherheitsmaßnahmen.
Action Tours Global LLC haftet nicht für betriebliche Entscheidungen oder Unterlassungen eines unabhängigen lokalen Leistungserbringers, sofern nicht zwingendes Recht eine Haftung vorsieht.
§ 6.3. Haftungsbeschränkung
Im größtmöglichen nach dem anwendbaren Recht zulässigen Umfang haftet Action Tours Global LLC nur für unmittelbare Schäden, die aus eigenem vorsätzlichem Fehlverhalten oder grober Fahrlässigkeit entstehen.
Das Unternehmen haftet nicht für mittelbare Schäden oder Folgeschäden, insbesondere nicht für:
-
entgangenen Gewinn;
-
entgangene Geschäftsmöglichkeiten;
-
entgangene Urlaubsfreude;
-
Reiseunterbrechungen;
-
Unterkunftskosten;
-
verpasste Anschlussverbindungen;
-
andere finanzielle Folgeschäden.
Diese Beschränkung gilt nicht, soweit eine Haftung gesetzlich nicht ausgeschlossen werden kann.
§ 6.4. Haftung des Kunden
Der Kunde ist im gesetzlich zulässigen Umfang für Schäden verantwortlich, die er vorsätzlich oder fahrlässig verursacht an:
-
Personen;
-
Fahrzeugen;
-
Ausrüstung;
-
Gebäuden;
-
Sachen;
-
Tieren;
-
anderen Teilnehmern.
§ 6.5. Schadensminderungspflicht
Der Kunde muss angemessene Maßnahmen ergreifen, um Schäden oder Verluste während der Durchführung der gebuchten Aktivität zu begrenzen.
Die Nichtvornahme zumutbarer Maßnahmen kann, soweit gesetzlich zulässig, bei der Beurteilung eines Anspruchs berücksichtigt werden.
§ 6.6. Versicherung
Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, enthält der Buchungspreis keine:
-
Reiseversicherung;
-
Krankenversicherung;
-
Unfallversicherung;
-
Reiserücktrittsversicherung;
-
Privathaftpflichtversicherung.
Kunden wird dringend empfohlen, vor Reiseantritt einen angemessenen Versicherungsschutz abzuschließen.
Soweit ein lokaler Leistungserbringer für eine bestimmte Aktivität oder ein Mietfahrzeug Versicherungsschutz einschließt, bestimmen sich Umfang, Ausschlüsse und Begrenzungen ausschließlich nach den Bedingungen der jeweiligen Versicherungspolice oder des lokalen Leistungserbringers.
§ 6.7. Medizinische Kosten
Soweit das anwendbare Recht nichts anderes vorschreibt, trägt der Kunde sämtliche medizinischen Kosten, die aus Krankheiten, Verletzungen oder Unfällen vor, während oder nach der gebuchten Aktivität entstehen.
§ 6.8. Ansprüche des Kunden
Ist der Kunde der Ansicht, dass eine gebuchte Leistung nicht entsprechend der Buchungsbestätigung erbracht wurde, sollte er Action Tours Global LLC oder den lokalen Leistungserbringer so früh wie zumutbar informieren.
Eine unverzügliche Mitteilung ermöglicht die Prüfung und gegebenenfalls die schnelle Behebung des Problems.
§ 6.9. Frist für Beschwerden
Sofern zwingendes Recht keine längere Frist vorsieht, sollten Beschwerden im Zusammenhang mit einer gebuchten Aktivität innerhalb von 30 Tagen nach dem geplanten Aktivitätsdatum schriftlich eingereicht werden.
Gesetzliche Verjährungsfristen nach zwingendem Recht bleiben unberührt.
§ 6.10. Freistellung durch den Kunden
Soweit gesetzlich zulässig, verpflichtet sich der Kunde, Action Tours Global LLC, seine Geschäftsführer, leitenden Personen, Mitarbeiter und autorisierten Vertreter von Ansprüchen freizustellen, die unmittelbar entstehen aus:
-
einem Verstoß gegen diese Bedingungen;
-
rechtswidrigem Verhalten;
-
Missbrauch gemieteter Fahrzeuge oder Ausrüstung;
-
Verstößen gegen anwendbare Gesetze;
-
vorsätzlich durch den Kunden verursachten Schäden.
§ 6.11. Fortgeltung der Haftungsbestimmungen
Die Bestimmungen dieses Teils über Haftung, Freistellung und Haftungsbeschränkung gelten im gesetzlich zulässigen Umfang auch nach Abschluss, Stornierung oder Beendigung der Buchung fort.
TEIL 7 – DATENSCHUTZ, MEDIEN, GEISTIGES EIGENTUM UND KUNDENINHALTE
§ 7. Datenschutz
Action Tours Global LLC verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich zur Erbringung seiner Buchungsleistungen, zur Zahlungsabwicklung, zur Kommunikation mit Kunden und zur Erfüllung anwendbarer gesetzlicher Pflichten.
Personenbezogene Daten werden gemäß der Datenschutzerklärung des Unternehmens und den anwendbaren Datenschutzgesetzen verarbeitet.
§ 7.1. Kundeninformationen
Der Kunde ist dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass sämtliche während des Buchungsvorgangs bereitgestellten personenbezogenen Daten vollständig, zutreffend und erforderlichenfalls aktuell sind.
Action Tours Global LLC haftet nicht für Verluste, die aus unrichtigen oder veralteten Angaben des Kunden entstehen.
§ 7.2. Elektronische Unterlagen
Der Kunde erkennt an, dass Buchungsbestätigungen, Rechnungen, Zahlungsbestätigungen und sonstige Vertragsunterlagen elektronisch gespeichert werden können.
Elektronische Unterlagen können für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer oder für berechtigte geschäftliche Zwecke von Action Tours Global LLC aufbewahrt werden.
§ 7.3. Foto- und Videoaufnahmen
Während bestimmter Aktivitäten können Action Tours Global LLC oder der lokale Leistungserbringer Foto- oder Videoaufnahmen für betriebliche, sicherheitsbezogene oder werbliche Zwecke erstellen.
Soweit gesetzlich erforderlich, wird vor der Verwendung von Fotos oder Videos für Werbung oder Marketing die Einwilligung des Kunden eingeholt.
Kunden, die nicht in Werbematerial erscheinen möchten, sollten den Guide oder den lokalen Leistungserbringer vor Beginn der Aktivität informieren.
§ 7.4. Foto- und Videoaufnahmen durch Kunden
Der Kunde darf während einer Aktivität Fotos und Videos für persönliche, nicht kommerzielle Zwecke erstellen, sofern dies nicht:
-
gesetzlich untersagt ist;
-
aus Sicherheitsgründen eingeschränkt ist;
-
vom lokalen Leistungserbringer eingeschränkt wurde;
-
zum Schutz der Privatsphäre anderer Teilnehmer untersagt ist.
Die kommerzielle Nutzung von während einer Aktivität erstellten Fotos oder Videos erfordert die vorherige schriftliche Genehmigung des jeweiligen Rechteinhabers.
§ 7.5. Einsatz von Drohnen
Der Betrieb von Drohnen während einer Aktivität ist nur zulässig, wenn:
-
das lokale Recht den Betrieb erlaubt;
-
sämtliche erforderlichen Genehmigungen eingeholt wurden;
-
der lokale Leistungserbringer zuvor zugestimmt hat.
Der Kunde ist allein für die Einhaltung sämtlicher luftfahrtrechtlicher und datenschutzrechtlicher Vorschriften verantwortlich.
§ 7.6. Geistiges Eigentum
Sämtliche von Action Tours Global LLC veröffentlichten Inhalte, insbesondere:
-
Logos;
-
Marken;
-
Fotos;
-
Videos;
-
Grafiken;
-
Texte;
-
Webdesign;
-
Software;
-
Marketingmaterialien,
sind durch die anwendbaren Vorschriften zum Schutz geistigen Eigentums geschützt.
Ohne vorherige schriftliche Genehmigung von Action Tours Global LLC oder dem jeweiligen Rechteinhaber dürfen Inhalte nicht kopiert, vervielfältigt, verbreitet oder kommerziell verwertet werden.
§ 7.7. Kundenbewertungen
Kunden können ehrliche Bewertungen auf Grundlage ihrer persönlichen Erfahrungen abgeben.
Bewertungen müssen:
-
wahrheitsgemäß sein;
-
sich auf die gebuchte Aktivität beziehen;
-
keine rechtswidrigen, beleidigenden oder verleumderischen Inhalte enthalten;
-
keine Rechte Dritter verletzen.
Action Tours Global LLC behält sich das Recht vor, Bewertungen zu melden oder deren Entfernung zu verlangen, wenn sie gegen anwendbares Recht oder die Bedingungen der jeweiligen Bewertungsplattform verstoßen.
§ 7.8. Kundeninhalte
Lädt ein Kunde Fotos, Videos, Kommentare oder andere Inhalte über die Website oder Social-Media-Kanäle des Unternehmens hoch, bestätigt er, dass:
-
er über die erforderlichen Rechte an diesen Inhalten verfügt; oder
-
er sämtliche erforderlichen Genehmigungen eingeholt hat.
Der Kunde bleibt für sämtliche von ihm eingereichten Inhalte verantwortlich.
§ 7.9. Marketingmitteilungen
Der Kunde kann servicebezogene Mitteilungen erhalten, die für die Durchführung der Buchung erforderlich sind.
Marketingmitteilungen werden nur versendet, wenn dies nach dem anwendbaren Recht zulässig ist oder der Kunde die erforderliche Einwilligung erteilt hat.
Der Kunde kann seine Einwilligung zum Erhalt von Marketingmitteilungen jederzeit über die bereitgestellte Abmeldemöglichkeit oder durch Kontaktaufnahme mit Action Tours Global LLC widerrufen.
§ 7.10. Nutzung der Website
Der Kunde darf nicht:
-
versuchen, unbefugten Zugang zu den Systemen des Unternehmens zu erhalten;
-
den Betrieb der Website beeinträchtigen;
-
Schadsoftware einschleusen;
-
die Buchungsplattform missbrauchen;
-
automatisierte Systeme zur nicht autorisierten Extraktion von Website-Inhalten einsetzen.
Action Tours Global LLC behält sich sämtliche nach dem anwendbaren Recht verfügbaren Rechte gegen eine unbefugte Nutzung seiner Systeme vor.
§ 7.11. Rechtsvorbehalt
Sämtliche Rechte, die dem Kunden nach diesen Bedingungen nicht ausdrücklich eingeräumt werden, verbleiben bei Action Tours Global LLC und den jeweiligen Rechteinhabern.
TEIL 8 – SCHLUSSBESTIMMUNGEN
§ 8. Höhere Gewalt
Weder Action Tours Global LLC noch der lokale Leistungserbringer haftet für Verzögerungen, Unterbrechungen oder die Nichterfüllung vertraglicher Pflichten, wenn die Erfüllung durch Ereignisse außerhalb ihres angemessenen Einflussbereichs verhindert oder wesentlich erschwert wird.
Zur höheren Gewalt gehören insbesondere:
-
Naturkatastrophen;
-
Überschwemmungen;
-
Erdbeben;
-
Hurrikane;
-
schwere Stürme;
-
Sandstürme;
-
Brände;
-
Pandemien;
-
Epidemien;
-
Krieg;
-
Terrorismus;
-
innere Unruhen;
-
staatliche Maßnahmen;
-
Grenzschließungen;
-
Flughafenschließungen;
-
Verkehrsunterbrechungen;
-
Streiks;
-
Cyberangriffe;
-
großflächige Stromausfälle;
-
jedes andere unvorhersehbare Ereignis außerhalb des angemessenen Einflussbereichs.
Soweit zumutbar, wird Action Tours Global LLC angemessene Anstrengungen unternehmen, einen Alternativtermin, eine alternative Aktivität oder eine andere einvernehmliche Lösung anzubieten.
Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.
§ 8.1. Änderungen dieser Bedingungen
Action Tours Global LLC behält sich das Recht vor, diese Bedingungen zu ändern, wenn dies erforderlich ist aufgrund von:
-
gesetzlichen Anforderungen;
-
betrieblichen Änderungen;
-
technologischen Entwicklungen;
-
geschäftlichen Erfordernissen.
Änderungen gelten nur für Buchungen, die nach Veröffentlichung der geänderten Bedingungen vorgenommen werden.
Bestätigte Buchungen unterliegen weiterhin den zum Zeitpunkt der Buchung akzeptierten Bedingungen, sofern zwingendes Recht nichts anderes verlangt.
§ 8.2. Unwirksame Bestimmungen (Salvatorische Klausel)
Ist eine Bestimmung dieser Bedingungen nach dem anwendbaren Recht unwirksam, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar, bleiben die übrigen Bestimmungen im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang wirksam und durchsetzbar.
Die unwirksame Bestimmung soll, soweit möglich, durch eine wirksame Bestimmung ersetzt werden, die dem ursprünglichen wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
§ 8.3. Verzicht
Die einmalige Nichtdurchsetzung einer Bestimmung dieser Bedingungen durch Action Tours Global LLC stellt keinen Verzicht auf das Recht dar, diese oder eine andere Bestimmung künftig durchzusetzen.
§ 8.4. Vollständige Vereinbarung
Diese Bedingungen bilden zusammen mit:
-
der Buchungsbestätigung;
-
der anwendbaren Aktivitätsbeschreibung;
-
zusätzlichen, vor der Buchung mitgeteilten Bedingungen;
-
der Datenschutzerklärung
die vollständige Vereinbarung zwischen dem Kunden und Action Tours Global LLC in Bezug auf die gebuchte Leistung.
§ 8.5. Anwendbares Recht
Diese Bedingungen unterliegen dem Recht des Bundesstaates Wyoming, Vereinigte Staaten von Amerika, sofern nicht zwingende Verbraucherschutzvorschriften, die auf den Kunden anwendbar sind, etwas anderes vorsehen.
§ 8.6. Streitbeilegung
Vor Einleitung gerichtlicher Verfahren verpflichten sich beide Parteien, angemessene Anstrengungen zu unternehmen, um Streitigkeiten durch direkte Kommunikation und Verhandlungen nach Treu und Glauben beizulegen.
Kunden werden gebeten, Action Tours Global LLC unverzüglich zu kontaktieren, damit Anliegen geprüft und gegebenenfalls ohne unnötige gerichtliche Verfahren gelöst werden können.
Dieser Abschnitt beschränkt keine Rechte, auf die nach dem anwendbaren Recht nicht wirksam verzichtet werden kann.
§ 8.7. Gerichtsstand
Sofern zwingendes Recht nichts anderes bestimmt, sind für Streitigkeiten aus diesen Bedingungen ausschließlich die zuständigen Gerichte im Bundesstaat Wyoming, Vereinigte Staaten von Amerika, zuständig.
Gewähren zwingende Verbraucherschutzvorschriften dem Kunden das Recht, ein anderes zuständiges Gericht anzurufen, bleibt dieses Recht unberührt.
§ 8.8. Sprache
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden ursprünglich in englischer Sprache erstellt.
Übersetzungen in andere Sprachen werden ausschließlich zur Erleichterung für Kunden bereitgestellt.
Bei Abweichungen oder Widersprüchen zwischen einer übersetzten Fassung und der englischen Fassung ist die englische Fassung maßgeblich, sofern zwingendes Recht nichts anderes verlangt.
§ 8.9. Kontaktinformationen
Action Tours Global LLC
30 N Gould St, Ste N
Sheridan, WY 82801
Vereinigte Staaten von Amerika
Website: www.action-tours.online
E-Mail: info@action-tours.online
Kundenservice: wie auf der offiziellen Website veröffentlicht.
§ 8.10. Annahme dieser Bedingungen
Mit Abschluss einer Buchung über die Buchungsplattform von Action Tours Global LLC bestätigt der Kunde, dass er:
-
diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen hat;
-
ihren Inhalt versteht;
-
sie vorbehaltlos akzeptiert;
-
sich rechtsverbindlich an sie bindet.